간단한 자기소개 부탁드려요
안녕하세요. 저는 하이컨시 플랫폼서비스실에서 서비스/플랫폼 기획을 담당하고 있는 김민지입니다.
현재 하이컨시 회원 프러덕트의 PO이자 통합회원 프로젝트의 기획과 리딩을 맡고 있습니다.
이전 회사에서는 회원체계 통합 및 전환 프로젝트, 수강을 독려하는 미션형 보상 서비스, 개인 맞춤 강의 추천 서비스, BO 혜택지급 관리 개선 등 FO/BO 시스템 개선과 개편, 각종 회원 측면의 서비스 구축과 고도화 기획을 진행했습니다.
하이컨시에 합류하게 된 과정이 궁금해요.
이전 회사에서는 10년 정도 재직하면서 서비스/플랫폼 기획과 운영 부분에서 다양한 업무와 프로젝트를 경험했습니다. 업력이 20년이 넘는 회사였는데, 제가 입사할 당시에는 온라인 사업 운영을 위한 디지털/플랫폼 기반이 모두 잡혀있었어요. 기반이 잡혀있는 곳에서 체계적으로 일을 배울 수 있는 점은 저에게 행운이었고 또한 그 안에서의 경험도 업무적으로 스스로를 발전시키는 데에 도움이 되었습니다. 그렇지만 10년 넘게 재직했던 저도 해보지 못했던 업무 영역이 있었습니다. 어느정도 기반이 잡힌 곳이다보니 플랫폼 기반을 처음부터 기획하고 구축할 수 있는 경험을 쌓기에는 한계가 있었던 것이죠.
그러던 중 대치동 오프라인 학원 점유율 1위인 시대인재 브랜드를 운영하고 있는 하이컨시에서 오프라인을 넘어서 새로운 비즈니스모델을 만들고 사업 범위를 확장하기 위해 준비중이라는 소식을 알게 되었습니다. 이전에 없던 사업 모델을 만들고 사업 범위를 넓히는 과정이기 때문에 앞으로 만들어나갈 것이 많을 것이라는 당부도 함께 듣게 되었죠. 나쁘게 생각하면 해야할 업무가 많아 힘들 것이
고 좋게 생각하면 새롭게 경험할 수 있는 부분이 많다는 것이었습니다.
이전 회사의 경험 때문인지 저에게는 새로운 업무를 경험하고 업무 범위와 깊이를 넓힐 수 있는 좋은 기회라고 느꼈습니다. 그래서 하이컨시 입사를 결정하게 되었고 현재는 하이컨시에 입사하여 이전에는 없던 새로운 것을 만들기 위해 오신 많은 유능한 동료분들과 함께 열심히 프로젝트를 진행하고 있습니다.
지금 하시는 업무에 대해서 설명 부탁드려요.
제가 속해있는 플랫폼서비스실은 하이컨시 전사에 걸쳐 이전에 없던 플랫폼과 시스템을 구축하고 개선함과 동시에 전사 DX를 위한 업무를 전반적으로 추진하고 있어요. 저는 그 안에서 하이컨시 전사를 아우를 수 있는 통합회원 체계를 구축하는 프로젝트를 진행하고 있습니다.
하이컨시는 재종, 단과, 온라인 및 서점 등 다양한 비즈니스를 운영하고 있는데요, 각 비즈니스별로 추구하는 방향과 가치가 상이하기도 하고, 또한 법인이 다른 경우도 있어요. 그러다보니 각 비즈니스별 상황에 맞는 회원체계를 구축하여 운영하고 있었습니다.
각각의 비즈니스 상황에 맞추어 회원체계를 운영하는 것이 장점도 있겠지만, 하이컨시의 회사 규모가 커지기도 했고, 보다 넓은 사업 범위로 확장하기 위해 준비하고 있다보니 전사적으로 단일한 회원체계가 필요해졌어요. 그래서 전사 통합회원 체계를 구축하고, 운영하고 있는 각 서비스 및 APP에 통합회원 체계를 적용할 수 있도록 준비작업을 진행하고 있습니다. 진행 중인 통합회원 프로젝트가 완
료되면 하이컨시의 모든 브랜드와 서비스를 통합회원 체계 하나로 모두 이용할 수 있게 되는 것이죠.
일을 하면서 가장 중요하게 생각하는 가치는 무엇인지요?
회사의 발전과 목표 달성을 위해 수행해야하는 업무가 제가 달성해야 할 목적지이자 가장 중요하게 생각하는 가치입니다. 그리고 그에 못지 않게 중요하게 생각하는 두번째 가치는 그 목적지에 도달하기 위해 구성원들이 들이는 시간과 방식이라고 생각해요.
때로는 회사의 목표 달성만을 위해 수단과 방법을 가리지 않고 달려가는 것도 필요하지만, 하루 8시간씩 구성원들이 할애하는 그 시간이 가치 있다고 느낄 수 있고 구성원들도 함께 성장할 수 있는 건강하고 발전적인 방식으로 도달하는 것도 중요하다고 생각합니다.
궁극적으로는 건강한 사고를 하고 스스로 성장할 수 있는 능력을 갖춘 구성원들이 찾아낸 목적지가 분명히 더 좋은 곳일테니까요.
하이컨시에서 이루고 싶은 목표가 있다면 말씀해주세요.
하이컨시와 저 그리고 모든 구성원들이 현재보다 한 단계 더 발전했으면 좋겠습니다.
하이컨시에서 새롭게 출시하는 브랜드와 상품이 교육 시장의 혁신을 주도하고, 소비자들에게 이전에 없던 만족을 줄 수 있기를 바랍니다.
목표를 달성하기 위해 모든 구성원들이 각자의 위치에서 노력을 아끼지 않고 있기에 반드시 이룰 수 있다고 생각해요. 또한 저를 포함한 모든 구성원들이 각자 위치에서 경험과 역량을 넓혀서 하이컨시에서 보낸 시간이 가치있다고 느낄 수 있다면 좋겠습니다.
내가 생각하는 하이컨시는 어떤 회사인가요?
자유롭기 때문에 무한한 성장 가능성이 있는 회사.
제가 속한 Tech사업부는 업무를 추진하는 방식에서 담당자의 자유도가 높은 편입니다. 내가 가는 곳이 곧 길이 되는 곳이죠. 업무를 진행함에 있어서 제약이 덜하고 제한도 적은 편이라 어떤 형태와 크기로도 만들어질 수 있는 무한한 성장 가능성이 있는 곳입니다.
그리고 유연근무제와 재택근무를 시행하고 있어서 업무시간과 개인시간을 효율적으로 조절하며 사용할 수 있습니다. 출퇴근 스트레스가 없으니 업무 능률도 오르고 개인시간을 보내기에도 편리해서 구성원들의 만족도가 높은 조직문화예요.
하이컨시의 플랫폼서비스실을 준비하는 구직자들을 위해 조언 한마디 부탁드려요.
회사를 고르는 조건과 가치를 부여하는 기준은 개인마다 다 다르겠지요. 회사의 규모를 눈여겨보기도 하고, 복지를 중요하게 여기기도 할 것이고, 직무 적합도를 우선으로 따지기도 합니다.
성장해나가는 회사와 그 과정에서 구성원도 함께 성장하고 발전할 수 있는 곳을 찾는다면 하이컨시를 추천합니다. 구성원의 발전을 위해 열린 기회가 제공되고 충분한 지원을 받을 수 있을 것입니다